A/B 测试与增长实验之间的关系

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4.知识共享
A/B 测试：一种特定的实验方法
A/B 测试的主要特征
A/B 测试的常见应用
如何决定使用哪种方法
步骤 1：评估变化幅度
第二步：评估不确定性和风险
步骤3：计算潜在影响
步骤4：考虑测量可行性
决策矩阵
实施最佳实践
用于生长实验
为了优化
用于 A/B 测试
底线
实施定价作为增长杠杆
有效地利用定价作为增长杠杆：

确定增长重点时，每季度评估一次定价：将定价作为增长战略讨论的常规内容。即使您不是每季度调整价格，也应该评估是否应该将定价实验作为重点。
开展实验，重点关注长期影响和客户生命周期价值：超越短期转化效果，澳大利亚电报数据 了解价格变化如何影响留存率、扩展收入和整体客户满意度。持续跟踪群组数据，了解其全面影响。
考虑降价对利润的影响：降价可能会增加销量，但会降低利润。计算盈亏平衡点——需要多少额外的销量来抵消利润的下降。例如，降价10%通常需要销量增加10%以上才能维持利润。
用研究补充实验，在更安全的环境中进行测试：在实施变更之前，使用前面提到的研究方法收集见解。这可以降低风险，并帮助您缩小最有前景的实验范围。
选择最适合您具体情况的研究方法：不同的企业需要不同的方法。拥有少量高价值客户的 B2B 公司可能更适合深度访谈，而拥有数千名客户的 B2C 公司则可以采用像 Van Westendorp 这样的定量方法。
循序渐进地实施变更，并清晰地沟通：进行永久性价格变更时，请考虑分阶段实施，清晰地解释价值，并提前通知。这可以减少负面反应，并让您有时间进行必要的调整。
在过渡期间优先对待现有客户：考虑保留现有客户，提供特殊的忠诚度优惠，或提供额外的价值来抵消增长。留存成本几乎总是低于获取成本。
压力测试您的定价杠杆
在完全致力于将定价作为增长杠杆之前，请先通过以下方式进行压力测试：

它是否与您当前的重点一致？如果不一致，这是好是坏？有时，不一致表明您关注的领域是错误的。有时，这表明您的定价杠杆需要改进，以支持更广泛的公司目标。
这对组织内的所有团队都有意义吗？定价变化会影响产品、市场营销、销售和客户成功。确保每个团队了解定价杠杆与其工作和指标之间的关联。
有没有办法玩弄这个指标？想想团队可能会如何以损害业务的方式实现定价KPI。例如，大幅提高价格可能会提高平均订单价值，但会破坏转化率和留存率。
它能为客户和企业创造价值吗？最佳定价策略能够创造双赢局面，让客户获得合适的价值，企业获得公平的补偿。片面的做法最终会失败。
随着业务的发展，它是否仍然适用？考虑一下你的产品路线图、市场扩张计划和竞争格局。你的定价策略在12-24个月后是否仍然有效？